臨近年關(guān)，又到了要做年終總結(jié)的時候，除了個人要做總結(jié)以外，企業(yè)也同樣要做總結(jié)。年終總結(jié)，顧名思義就是要總結(jié)今年的收獲與不足，同時還要做好明年的年度規(guī)劃。每個人都對新的一年寄予希望，盼望著能有個好的成就，最起碼要比今年要好吧。

今天我們就一起來聊聊年度總結(jié)與年度規(guī)劃這個話題吧，在正式開始之前還有一份大禮送給你~

為了幫助企業(yè)主們，做出一份全面的年終總結(jié)和明年的工作計劃，我們精選整理出了各種不同風(fēng)格的《年終總結(jié)模板和計劃集合》送給大家！

如何領(lǐng)取本期福利？關(guān)注[青谷軟件]公眾號，進(jìn)入公眾號后臺，回復(fù) 2021總結(jié) 領(lǐng)取年終匯報模板

01寫大綱  

在寫年終總結(jié)之前，我們首先要搞明白總結(jié)的意義是什么？

總結(jié)其實就是對公司過去經(jīng)驗上的不足之處進(jìn)行總結(jié)與歸納，并兌現(xiàn)承諾的獎金和對年度優(yōu)秀人員的表彰，展望未來（也就是明年）的戰(zhàn)略部署，激勵團(tuán)隊增加凝聚力，留住員工，共享歡樂，形成最終的核心文化理念，一起為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

列大綱，就是列出我們要說的核心事件，一般包括：

①經(jīng)營數(shù)據(jù)②人員情況③企業(yè)目標(biāo)④突出成績⑤獎金激勵⑥展望規(guī)劃⑦企業(yè)文化理念等，在這些需要講的地方都應(yīng)伴有對應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐或案例展現(xiàn)，切記不要空空奇談。

02年度工作總結(jié)要點  

今年工作中的核心要點：

1經(jīng)營指標(biāo)

數(shù)據(jù)對比分析：同季度對比分析，環(huán)比分析，正比分析，看看數(shù)據(jù)走勢是穩(wěn)步增長的，還是呈下降趨勢的，如果有下降，則要在不足中提取經(jīng)驗，改正并調(diào)整。主要的核心指標(biāo)是達(dá)成或未達(dá)成，和對具體原因上的分析，還有對優(yōu)秀經(jīng)驗的總結(jié)保留。

2資源建設(shè)

企業(yè)資源的合理利用能讓企業(yè)獲得受益，我們要對內(nèi)部資源與外部資源做分析，總結(jié)出哪里需要建設(shè)管控？哪些屬于資源創(chuàng)造價值較大的？哪些資源需要合理再配置？這些資源的利用率是否夠高，還有沒有需要優(yōu)化整合的地方?全面分析，有序推進(jìn)。

3市場營銷

市場營銷包括銷售與市場兩方面的投放：

可以毫不客氣地說，企業(yè)的收入很大一部分靠的就是銷售，因為銷售是決定能否賣出東西并獲得報酬的關(guān)鍵。

好的銷售沒有好的產(chǎn)品再好的口才也沒有用，同樣，再好的產(chǎn)品如果沒有配備好的推銷者那也很難才能賣出去，產(chǎn)品與人員總是相輔相成的關(guān)系，利用數(shù)據(jù)我們可以很好地展現(xiàn)和分析出產(chǎn)品與人員的好壞；市場營銷能提升企業(yè)的品牌曝光率，能讓更多的人知道你的品牌，知道你是做什么的。

主要的工作內(nèi)容有活動策劃，渠道鋪設(shè)，異業(yè)合作，廣告投放等，市場可以說是個花錢的部門，考核的主要數(shù)據(jù)就是投入與產(chǎn)出比，合適的投入與產(chǎn)出比至少要達(dá)到1:5，否則如果刨去其他的無形開銷，那市場創(chuàng)造回來的價值就有些小了。

4品牌創(chuàng)建

通過剛剛第三步的市場營銷分析，企業(yè)的品牌能見度和品牌彰顯力我們基本就可以知曉了，接下來我們就可以通過分區(qū)抽樣調(diào)研的方式，來分析品牌履約品質(zhì)。

5管理水平

這項分析能夠體現(xiàn)出企業(yè)運營管理的好壞，利用數(shù)據(jù)找到管理過程中主要突出的管理事件，看看都有哪些是能夠展現(xiàn)出自己管理水平的數(shù)據(jù)，找到需要夯實的方面和其薄弱的原因，后續(xù)就進(jìn)行具有針對性的調(diào)整就可以了。這個過程要多以分析基礎(chǔ)管理為準(zhǔn)，其他中、高的管理可以在此基礎(chǔ)上增加，最終達(dá)到提升企業(yè)管控水平的目標(biāo)。

6黨建工作

為什么我們把這個事也拿出來做個總結(jié)，是因為現(xiàn)在已經(jīng)有不少企業(yè)文化建設(shè)都跟著國家大方向走，倡導(dǎo)文明法治，企業(yè)要發(fā)揚領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，要為社會，為人民做出貢獻(xiàn)，還有更多的黨建工作要做：發(fā)揚企業(yè)家精神，突出優(yōu)秀事件，以愛國為核心，彰顯出企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)魅力。

03不足之處簡單分析  

①要強(qiáng)化什么？例如強(qiáng)化營銷，搶占更多市場占有率，擴(kuò)大市場站位。

②要管理創(chuàng)新什么？例如加強(qiáng)執(zhí)行力，堅持管理創(chuàng)新，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)項目升級等。

③過程管控什么？例如注重過程管控數(shù)據(jù)，進(jìn)一步提升客戶服務(wù)、履約和產(chǎn)品品質(zhì)等。

④績效引領(lǐng)什么？例如進(jìn)一步構(gòu)建創(chuàng)造型企業(yè)，加強(qiáng)績效引領(lǐng)工作效率，提升自身競爭力等。

04本年度優(yōu)秀表彰  

首先做好獎項設(shè)置說明，獎項可以有很多，例如優(yōu)秀員工獎、突出貢獻(xiàn)獎、學(xué)習(xí)進(jìn)步獎、功勛員工獎、優(yōu)秀高管獎、企業(yè)忠誠獎、優(yōu)秀班組獎、優(yōu)秀項目獎、思維想法貢獻(xiàn)獎、工作崗位工具提供創(chuàng)新獎等等，再對這些獎項設(shè)置一定的標(biāo)準(zhǔn)來確定獲獎人員。

其次還要做好頒獎詞文稿，讓每位領(lǐng)到獎的員工都能獲得滿滿地自豪感，這其實還有個好處，就是能讓其他沒獲獎的人員有種很想得到的欲望，激發(fā)他們的斗志，為目標(biāo)努力。

最后是讓每位獲獎人員做獲獎感言，要求以積極正能量為主，展現(xiàn)員工的魅力，突出企業(yè)實力，達(dá)到影響他人的目的。

05領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言展望未來  

管理者發(fā)布企業(yè)的戰(zhàn)略并進(jìn)行講解，從商業(yè)機(jī)會和團(tuán)隊格局，規(guī)劃好地圖和企業(yè)組織架構(gòu)圖，說出企業(yè)在未來3到5年的規(guī)劃，和員工最為關(guān)心的獎金與目標(biāo)，多以數(shù)據(jù)和地圖的方式進(jìn)行展現(xiàn)。

06最后結(jié)束宣言  

到這里，企業(yè)年度規(guī)劃基本就算大功告成了，最后一個環(huán)節(jié)就可以和全體員工簽署軍令狀了，一起為了明年的目標(biāo)共同奮斗、全力以赴，做最后的宣誓，大家加油！

企業(yè)年終總結(jié)不僅是對已經(jīng)過去的一年進(jìn)行總結(jié)與反思，更是對新一年的展望與籌備。

最后一定要記得關(guān)注我們領(lǐng)取模板福利哦~